企业对公汇款
从企业实名认证开始，到开通组织专属汇款账户、对公转账、自动入账的完整操作说明。
企业可以用银行对公转账给组织充值。开通后，组织会得到一个长期有效的专属收款账号： 财务把它存进网银即可随时转账，金额不限，到账后自动充入组织余额，不用每次先下单。
整个流程分五步：
| 步骤 | 在哪里操作 | 谁来做 |
|---|---|---|
| 1. 企业实名认证 | 个人空间 →「账号设置」→ 实名认证 | 组织负责人 |
| 2. 创建组织 | 左下角账号菜单 →「创建组织」 | 组织负责人 |
| 3. 开通专属汇款账户 | 组织空间 →「财务」→「账户充值」→「对公打款」 | 组织所有者 / 管理员 |
| 4. 对公转账 | 企业网银或银行柜台 | 企业财务 |
| 5. 核对到账 | 组织空间 →「财务」→ 订单明细 / 收支明细 | 组织所有者 / 管理员 |
已经有组织、而且组织是用企业认证账号创建的，可以直接从第三步开始。 本文截图均为示例数据。
准备工作
- 一个已注册、已绑定手机号的平台账号。用这个账号创建的组织，这个账号就是组织所有者
- 企业营业执照上的信息：企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号
- 不需要上传营业执照或身份证照片
第一步：企业实名认证
创建组织需要企业认证，个人认证不能创建组织。认证的完整说明（能解锁什么、失败怎么办、 如何变更认证类型）见企业实名认证。
填写企业工商信息并提交
按营业执照填写下面四项，勾选核验授权，然后点击「提交认证」。
| 字段 | 填写要求 |
|---|---|
| 企业名称 | 与营业执照完全一致（含括号、空格） |
| 统一社会信用代码 | 18 位，营业执照上的代码 |
| 法人姓名 | 营业执照上的法定代表人 |
| 法人身份证号 | 法定代表人的 18 位身份证号 |
平台会向权威数据源核验这四项是否一致、企业是否正常经营，提交后当场出结果：
- 提示「身份信息核验不一致」：四项里至少有一项与工商登记对不上（提示不会指出是哪一项），逐项核对后重新提交
- 提示「未能查询到该身份信息」：权威数据源暂时查不到这家企业，重复提交结果不会变，请核对信息或联系客服
- 提示「企业当前经营状态不可用」：企业处于注销、吊销或停业状态，无法完成认证
第二步：创建组织
填写组织信息
填写组织名称和组织标识，点击「创建组织」。创建成功后会自动进入这个组织。
- 组织标识只能用小写字母、数字和连字符（3–64 位），会出现在访问地址里，创建后不能修改
- 创建时，平台会把您当前的企业认证信息（企业名称、统一社会信用代码）登记为这个组织的企业主体。之后您本人再变更认证，已经创建的组织不受影响
第三步：开通专属汇款账户
组织的「财务」功能只有所有者和管理员能使用，普通成员看不到充值入口。
获取付款信息
开通后，页面会一直显示这个组织的专属汇款账户：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 收款账号（贵组织专属） | 银行分配给本组织的收款账号，长期有效，可反复使用 |
| 收款户名 | 杭州词元之芯科技有限公司 |
| 开户银行 | 交通银行杭州华浙广场支行 |
点击「复制付款信息」，可以一次复制全部信息，直接发给财务。
- 每个组织只有一个专属账号，以后再进入这个页面，看到的还是同一个账号
- 收款账号只对应您的组织，请勿提供给无关的第三方；需要更换账号请联系客服
第四步：对公转账
财务在企业网银（或银行柜台）向专属账户转账，按下表填写：
| 网银填写项 | 填写内容 |
|---|---|
| 收款账号 | 页面上的专属收款账号（每个组织不同，请以页面为准） |
| 收款户名 | 杭州词元之芯科技有限公司 |
| 收款银行 | 交通银行杭州华浙广场支行 |
| 转账金额 | 任意金额，转多少入账多少 |
| 用途 / 附言 | 无需填写订单号，系统按收款账号识别组织 |
- 网银要求分别选择银行和网点时：银行选「交通银行」，网点选「杭州华浙广场支行」
- 可以把这个账户存入网银的收款人名册，以后直接选用
- 系统按收款账号识别是哪个组织的钱，不限定付款账户；建议用本企业的对公账户付款，方便双方对账
单笔转账金额超过 100 万元时，请先联系客服确认，再安排转账。
第五步：核对到账
钱到账后，系统会自动完成入账，不需要任何操作：
- 自动生成一笔「余额充值」订单，金额等于实际到账金额，状态为「已支付」
- 同等金额充入组织余额，并记入收支明细
到账确认通常在数小时内完成，实际时间取决于银行转账的到账时间，以收支明细为准。
在组织空间「财务 → 订单明细」查看自动生成的充值订单：
在「财务 → 收支明细」查看充值记录和变动后的余额：
如果组织余额曾经用完、密钥已被冻结，到账后会自动恢复，不需要重新创建 API Key。
常见问题
在组织里找不到「财务」或「账户充值」？
组织的财务功能只对所有者和管理员开放。请让组织所有者把您设为管理员，或由所有者来操作。
「对公打款」是灰色的，显示「即将上线」？
对公转账渠道暂未开放，请联系客服。
点击开通时提示「需要组织拥有者或管理员操作」？
当前账号在组织里是普通成员，请由所有者或管理员开通。
创建组织时提示「需要先完成企业实名认证」？
当前账号还没有做企业认证，或者只做了个人认证。按第一步完成企业认证后再创建。
转账后很久没有到账？
- 先核对转账时填的收款账号，是否与页面上的专属收款账号完全一致
- 在网银确认这笔转账已经成功扣款
- 仍未到账，请带上银行回单（付款账户、金额、转账时间）联系客服
可以开发票吗？
可以。请联系我们，提供组织名称和开票信息，详见计费与充值。
个人空间也能用银行转账充值吗？
可以，但方式不同。个人空间的「线下汇款」是一单一码：先填写金额创建订单，再获取本订单专属的收款账号； 转账金额必须与订单金额完全一致，否则无法自动确认到账；订单有支付截止时间，以页面显示为准。 需要长期、多次对公付款的企业，建议使用组织的专属汇款账户。