充值协议

一、充值方式与到账

您可通过支付宝、微信支付或线下对公汇款等本平台支持的方式为账户充值。充值成功后，相应金额将计入您的账户余额。

在线支付通常实时到账；线下汇款需在我们确认收款后入账。如长时间未到账，请联系客服处理。

二、余额的性质与用途

账户余额属于您预付的服务价款，不属于存款、电子货币或可自由流通的支付工具，仅可用于购买或抵扣本平台模型调用等服务消费，不计付利息。

您可按照本协议申请退还尚未消费的实付本金；退款原则上退回原支付账户。赠送、返利、优惠券等非实付权益不折现，并在退款时按使用比例和活动规则结算。因原支付渠道无法退款等客观原因需要采用其他方式的，我们将在核验账户及收款人身份后处理。

除本平台支持的组织/账户合并等场景外，余额不可转让给其他账户。

三、计费与扣费规则

我们按您的实际用量（如 token 数、请求次数等）以本平台公示的价格从您的余额中扣减费用。计费以本平台账本记录为准。

价格调整将提前公示，不影响调整前已发生的消费。

四、退款规则

您可随时申请终止服务并退还尚未消费的实付本金。退款金额以可核验的实付本金扣除已实际消费金额后计算；赠送、返利、优惠券等非实付权益不折现，并按已使用情况相应扣回。

您可通过客服渠道提交申请，我们将在 5 个工作日内完成审核或一次性告知需要补充的必要材料；审核通过后，在支付渠道支持的期限内原路退回，不另行收取退款手续费。已开具发票的，您应配合依法办理红字发票等税务手续。

除计费错误、服务未按约提供或法律另有规定外，已实际、有效提供并完成计费的服务费用不予退还。

因本平台未按约提供服务、停止经营或出现法律规定的其他解除情形，您有权要求继续履行或退还未消费的预付款余额。

五、发票

您可就已支付的充值金额申请开具与实际交易内容相符的发票，原则上提供增值税电子普通发票；其他依法可开具的发票类型，以本平台届时具备的开票资格和页面说明为准。

您应通过控制台或客服渠道提交真实、准确、完整的发票抬头、纳税人识别号、接收方式等必要信息。我们将在核验付款信息后依法开具发票。

同一笔交易不得重复开票；已开票金额发生退款的，您应配合依法办理红字发票等税务手续。

六、余额有效期

账户内的实付余额不设有效期。在账号注销、平台停止经营或您申请终止服务时，尚未消费的实付本金按照本协议退款规则处理。

赠送、返利、优惠券等非实付权益可以设置使用期限，但我们将在发放前显著告知其期限、使用条件和失效后果。

七、账户欠费与冻结

当您的可用余额不足或出现欠费时，本平台服务可能被暂停；您完成充值使余额恢复为正后，服务将相应恢复。

八、争议处理与联系方式

就充值与扣费产生的争议，双方应友好协商解决。如需帮助，请通过客服邮箱 goodputai@163.com 联系我们。

九、协议变更

我们可根据法律法规及运营需要修订本协议，并提前公示。您继续充值或使用余额即视为接受修订后的协议。